Kohara Mayer Acupuntura
2025
Saúde
A Kohara Mayer Acupuntura é uma clínica especializada em acupuntura integrativa, que une técnicas tradicionais e visão holística no cuidado com os pacientes. Com uma agenda cheia e número crescente de interessados, o desafio era claro: como manter a excelência no atendimento sem sobrecarregar o profissional responsável?
A solução veio por meio da automação. Criamos uma IA assistente que faz todo o trabalho inicial: agenda a consulta, cobra a taxa de agendamento e envia a confirmação automaticamente quando a data se aproxima. O sistema, desenvolvido com N8N, Supabase, OpenAI e JavaScript, garantiu organização, escalabilidade e uma experiência fluida para os pacientes — mesmo com alta procura.
O próprio profissional era responsável por atender, responder mensagens, agendar consultas e garantir que os pacientes confirmassem presença. Isso gerava atrasos, esquecimentos e perda de oportunidades por falta de resposta a tempo. Além disso, o processo de cobrança da taxa de reserva era manual e desgastante.
%solucao%
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Redução de 100% nas mensagens manuais para agendamento, liberando o profissional para focar nos atendimentos.
Cobrança automatizada da taxa de agendamento, com aumento de 72% na taxa de comparecimento.
Organização total da agenda, com acompanhamento em tempo real e lembretes automáticos.
Atendimento 24/7, mesmo fora do horário da clínica, com IA preparada para lidar com perguntas frequentes.
