MYPhone Apple
2024
Venda de celulares
A MYPhone Apple é uma empresa especializada na venda de iPhones novos e seminovos com garantia e condições facilitadas. Com o crescimento da demanda nas redes sociais e nos canais de atendimento, surgiu uma dor comum a negócios em expansão: o volume alto de leads sem uma triagem eficaz.
Muitos clientes chegavam prontos para comprar, mas perdiam o interesse devido à demora no atendimento ou falta de direcionamento. Para resolver isso, criamos um agente virtual inteligente capaz de realizar o primeiro contato, qualificar o interesse do lead e encaminhá-lo automaticamente para o consultor mais adequado — reduzindo atritos e acelerando o processo de vendas.
A equipe comercial estava sobrecarregada com atendimentos repetitivos e pouco qualificados, o que comprometia o tempo e a atenção que poderiam ser direcionados a negociações mais avançadas. Além disso, a empresa estava perdendo oportunidades por não conseguir responder rapidamente aos leads que chegavam via redes sociais e site.
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Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Ut elit tellus, luctus nec ullamcorper mattis, pulvinar dapibus leo.
Redução de 70% no tempo médio de resposta, com atendimento instantâneo 24/7.
Aumento de 62% na taxa de leads qualificados, enviados prontos para o fechamento com o consultor.
Escalabilidade do time comercial, que pôde atender o dobro de clientes sem aumentar a equipe.
Melhoria na experiência do cliente, que passou a receber atendimento imediato e direcionado.
